Прочитај ми чланак

Враћају пацијенте: Сада нам не важе ни оверене књижице

0

У здравственим установама појавио се проблем са провером уплате доприноса. Иако уредно имају маркицу, због неажурираних података, компјутер показује да нису осигурани

Одлазак код лекара, и пацијентима са уредно овереном књижицом, ових дана диже притисак. Због проблема са компјутерском провером уплате доприноса за главу се хватају и медицинске сестре на шалтерима и оболели. А, када схвате да накнадно морају да доказују оно што већ потврђује маркица у књижици – да иду у матичну филијалу осигурања и у редовима чекају потврду да су платили допринос, пацијенти псују и здравствени систем и државу.

Здравствени радници кажу да су у оваквим ситуацијама немоћни: ако пацијента приме, Републички фонд здравственог осигурања врати фактуру, па трошкове прегледа сноси сама здравствена установа. А, ако и прихвате тај ризик, пацијент на исти проблем наилази у апотеци јер не може да подигне прописану терапију на рецепт.

– Са тим проблемом се од почетка године суочавамо свакодневно – каже др Славица Калезић Милошевић, директор Дома здравља Палилула. – Звали смо нашу матучну филијалу РФЗО на Палилули, али они не могу да реше проблем.

ПОЧЕТАК ГОДИНЕ ДОДАТАН ПРОБЛЕМ

Докторка Славица Калезић Милошевић каже да је оваквих проблема ”због неажурирања података” било и раније:

– Обично то почне пред крај године и траје скоро до половине фебруара или почетка марта. Претпостављам да је, ипак, потребно неко време да се у базу унесу подаци о уплати доприноса за здравство за све осигуранике.

У РФЗО је у среду речено да је могућност да се директно повежу на базу осигураника РФЗО и тако имају ”онлајн” приступ ажурираним подацима о важећим здравственим књижицама, почевши од прошле године до сада, искористило више од 60 установа. А, у Србији само домова здравља има – 167.

– Месечно се обави око милион провера – каже Сања Миросављевић, саветник за медије директора РФЗО.

– До сада није било већих примедби на коришћење овог сервиса. У сваком случају, велико интересовање установа постоји и РФЗО очекује да ће се ове године и број корисника, и број провера података дуплирати.

У РФЗО тврде да су тренутно подаци ажурирани са јучерашњим даном, што у ствари значи да ако је неко данас оверио књижицу, електронски ће то бити видљиво тек сутра. Ради се, кажу, на томе да се време ажурирања скрати, рецимо на један сат.

– Док се то не деси, здравственим установама скренута је пажња да књижице које су оверене, а компјутерска провера показује да није плаћен допринос, не одбијају – каже Миросављевићева.

У домовима здравља, међутим, тврде да уплате доприноса нису дневно ажуриране у бази РФЗО.

– Проблем се појавио неколико дана пре Нове године и још није решен – каже др Невенка Димитријевић, лекар у Дому здравља Вождовац и председник Савеза синдиката лекара и фармацеута Србије.

– Пацијенти донесу уредно оверену књижицу, али програм показује да наводно нису платили допринос. Међу њима има и пензионера којима је трајно оверена књижица. Када су у питању акутна стања, ми и такве пацијенте примимо, без обзира на то што нам РФЗО неће признати преглед. Али, сем амбулантне терапије, они не могу да добију у апотеци ниједан лек, и све морају да купе.

 

(Новости)